BLOG

スタンバイOK*・゜゚・*:.。..。.:*・

今朝は、

岡山からおはようございます。
先日。
久しぶりに居酒屋てっぺんに行きました。
久しぶりに行った てっぺん。
久しぶりの感動がありました。
てっぺんを、ご存知の方も多いと思いますが。
世界一元気な朝礼をすることで
大変有名ですね。
”「本気の朝礼」はお客様を迎える前に、
スタッフ一人一人の本気を引き出し、
スーパーハイテンションな状態、
最高の状態をつくるのに重要である”
との理念のもとに行われています。
要するにスタッフ全員が
「スタンバイOK」であることの儀式なのです。
私が初めて てっぺんに行ったのは確か5年前になります。
「エステティックグランプリ」が
「居酒屋甲子園」を参考にスタートした頃に、
てっぺんに学びに、何度となく
通いました。
もちろん、朝礼にも何度も参加させて頂きました。
当時も、もちろん感動いたしましたが、
先日は大変に新鮮な感動がありました。
恐らく、てっぺんが変わったのではなく。
私が変わったのだと思います。

てっぺんのスタッフさんの「愛情」が波動になって
お店が包まれているのを感じました。
前に感じたこととは異なる波動です。
クライアント様とご一緒させて頂いたのですが。
スタッフ様のお誕生日サプライズをしようという
オーナー様の愛情の波動にも涙腺ウルウル。

クライアント様スタッフ様のお誕生日祝い

クライアント様スタッフ様のお誕生日祝い

11235810_1677962719126055_7744846588116124081_n

お手洗いに揃えてあるアメニティグッズ。
消臭剤やボディローション…
このようなおもてなしをされているお店は
大変増えてきております。
しかし、そこに愛情が添えられているかどうかは、
見てすぐにわかります。
心が添えられてない言動は死んでいます。
訴える力がないのです。
私もエステティックサロンの現場に入っているときは
最もスタンバイOK「朝礼」を大切にしてきました。
そして、今も毎日お客様に接する時
「スタンバイOK」の自分をつくる儀式を
一人で行います(笑)
なかなか、小っ恥ずかしく
公開出来ません(笑)

”仕事をする”ということは、この時点で勝負が
決まっていると私は思うのです。
みなさまの毎日の「スタンバイOK」を
是非、知りたいです(笑)

本日の講義もスタンバイOKで
心を尽くします!
今日も1日スーパーハッピー*・゜゚・*:.。..。.:

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • follow us in feedly

関連記事一覧

PAGE TOP