【2026年新年】サロン経営者が今年取り組むべき
3つのこと|成約率2.6倍の秘密
2026年も明けましたね

本日から仕事初めのサロンも多いかと思います。
新年を迎え、あなたはどんな1年にしたいですか?
2025年を振り返って 昨年も、多くのサロンオーナー様、エステティシャンの皆様と出会うことができました。
研修を通じて、こんなお声をいただきました。
「成約率が2.6倍になりました!」
「リピート率が50%→85%に改善しました!」
「スタッフが自信を持って接客できるようになりました!」
本当にありがとうございました。
これまで約3,000名のエステティシャンを育成し、多くのサロンでカウンセリング技術やスタッフ育成の研修をさせていただきました。
2026年、サロン経営者が取り組むべき3つのこと
新年を迎え、今年こそサロン経営を改善したいと考えている方も多いのではないでしょうか。
私がこれまでの研修経験から、2026年にサロン経営者が取り組むべき3つのことをお伝えします。
1. スタッフが自信を持って接客できる環境づくり
多くのサロンでは、スタッフが「販売は苦手」「押し売りと思われたくない」という不安を抱えています。 しかし、お客様には「もっとキレイになりたい」という希望があります。
エステティシャンは、その想いを全身全霊でサポートする存在です。
具体的な取り組み
- カウンセリング技術の研修
- 質問力を高めるトレーニング
- 成功体験を積ませる仕組みづくり
2. リピート率を安定させる仕組みづくり
「回数券が終わったら来なくなる」という悩みを抱えるサロンは少なくありません。
原因は、お客様が変化を実感できていない、または「もっとこうなりたい」という次の目標を引き出せていないことにあります。
具体的な取り組み
- 中間カウンセリングの導入(折り返し地点での15分カウンセリング)
- お客様の変化を見える化する仕組み
- 次の目標を一緒に設定する
実際に、中間カウンセリングを導入したサロンでは、リピート率が50%→85%に改善しています。
3. 価格ではなく価値で選ばれるサロンづくり
価格競争に巻き込まれると、利益が圧迫され、サロン経営が苦しくなります。
2026年は、「価格ではなく価値で選ばれるサロン」を目指しましょう。
具体的な取り組み
- お客様の理想の未来を描かせるカウンセリング
- ビフォーアフターの見える化
- ホームケアとのセット提案
- VIPコースの設定
価値で選ばれるサロンは、単価を上げても選ばれ続けます。
2026年は、さらに多くのサロンで以下を実現したい
スタッフが自信を持って接客できる
リピート率が安定する
売上が右肩上がり
スタッフが辞めない
そのために、今年も全力でサポートさせていただきます。
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本年もどうぞよろしくお願いいたします。