渡辺ゆきよ　コラム

カウンセリングについて、活動実績、エステサロン研修内容などを綴っています。読んでいただけると嬉しいです。

差別化ってなんだろう？毎月、ネイルサロンへ行っていますもう、かれこれ５年間くらいはお世話になっているでしょうか。それまでは、ジ‥ 続きを読む

それ。思い込みじゃないですか？私がカウンセリング研修ででよく言うセリフ「それ。思い込みじゃないですか？」・・・ ▼ 私の‥ 続きを読む

カウンセリング。お断りされたお客様から予約が入る方法 9月、10月と続けてクライアントさまが新店OPENでした本当におめでとうございます。コスメ・デ・グレース都城店‥ 続きを読む

カウンセリングの振り返りできていますか？先日、ハウスクリーニングをいれましたこのエピソードを踏まえて、ご自身のカウンセリングを振り返っ‥ 続きを読む

「あなたから買いたい」と言われるには？ ↑現在の鬼軍曹はお猿に触れることで癒されていますw 私はエステティシャン時代、鬼軍曹でした実際に‥ 続きを読む

カウンセリングで「検討します」と言われたら？クロージングの最後に、お客様が「検討したいんですけど」「少し考えてみます」などと言われたら、どうしますか ‥ 続きを読む

成約がゴール！？「カウンセリングで成約率をあげたい」「新規のお客様を増やしたい」「集客が課題です」このようなお声を、サロン様から多くお‥ 続きを読む

「都度がいいです」「また来ます」と言われる理由、わかっていますか？何年も前のことです。どうしても背中の張りと首の凝りがひどく、近所の整‥ 続きを読む

クロージングがうまくいかない？「カウンセリングでクロージングがどうしてもうまくいかないので、クロージングの研修をしてほしい」クライアン‥ 続きを読む