「あなたから買いたい」と言われるには？

↑現在の鬼軍曹はお猿に触れることで癒されていますw

 

私はエステティシャン時代、鬼軍曹でした

 

実際に、当時の社長に鬼軍曹と呼ばれていました笑

 

そんな話をクライアント様にしたら、「あー！よくわかります」と言われましたw

 

そんな鬼軍曹時代の部下から、久しぶりにLINEが来ました。

部下は10ヶ月前に、ある化粧品の訪問販売の仕事をはじめたようなのです。
 

以下のような内容でした。

 

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渡辺先生、お元気ですか？
先日、足首を捻挫したと思って病院へ行ったら、剥離骨折してました泣。

それから2週間、だいぶ歩ける様になりました。

怪我をして気づいたことなのですが、
〇〇（某　化粧品の訪問販売）を始めてから約10ヶ月。

私の為に〇〇を広げてあげるよ?という友達が私にはいない
だからなかなか広がらない…

美容の仕事の難しさに向き合って、渡辺先生の本を再び読みました。

私の人となりなのか・・・
愚痴ばっかり言ってる私に気づいた次第です。

・・・・

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そして、私は以下のように返信をいたしました。
 

美容のお仕事も、何のお仕事でも、ご縁がとっても大事ですよね。

女性なら、どこかで何かの化粧品を必ず使っている。
でも、絶対にこれがいい！なんて思って使っている人は圧倒的に少ない。

自分の悩みを解決できる化粧品と出会えた女性は

本当にラッキーだし、ハッピーだと思うのです。

 

そこで、誰から薦められるかって、すごい大事だと思うのです。

・この人が使っている化粧品が知りたい
・この人が言うなら信用できる
・この人から買いたい・・・

 

そのためにも、やっぱり日々の人とのご縁を丁寧に扱う。
相手の予測を遥に超える感動を与えることを意識する。
 

例えば

・お礼や感謝のハガキ、お手紙
・ちょっとしたお土産
・褒める

など

そして、もうひとつ大切にしてみて欲しいこと。

それは、いつも仕事を楽しくしている雰囲気が周囲に伝わること。
これはハッタリでもいいから、笑顔を絶やさず、
目の前の人の話に一生懸命耳と心を傾け
居心地の良い存在になること。
 

こうしてメッセージしてくれたのは、前進している何よりの証だと感じます。

素晴らしいです！

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彼女からのLINEに一番、気づきを貰ったのは、私自身でした。