研修講師・美容家 渡辺ゆきよ オフィシャルサイト

自分のサロンのティーアップをしていますか?

新規のお客様のカウンセリング。

 

 

はじめに、簡単な自己紹介はされることと思いますが、サロンのティーアップをしていますでしょうか?

もし、されていないようでしたら、早速やってみることをおすすめしますenlightened

 

ティーアップとは?

ゴルフ用語で使う「ティーアップ」はボールをティーに乗せることを指します。

 

ここでいう「ティーアップ」は、自分のサロンを褒めることをいいます。

褒めると聞くと「自画自賛」のように感じますが、あくまでお客様に「信用」「信頼」「安心感」をお与えするために行うものです。

 

要は、他のサロンと比較して、私たちのサロンは・・・

・何が得意なのか

・どのようなことにこだわっているのか

・このような資格や受賞歴があるのか

・最も何を大切にしているのか

などですね

 

注意ポイントが2つ

 

1、 お話をお聞かせいただく前に、先に私どものサロンについて、少しご紹介してもよろしいでしょうか?

と、必ず承認を得ること(勝手に話し出すと不快な思いをされるお客様もいらっしゃいます)

 

2、 あくまで要点のみを紹介。長々ダラダラと話すのは厳禁

 

 

口頭だけでなく、資料や、写真等をお見せしながらの方が効果的でしょう。

早速、サロンのティーアップ内容を言語化されてみてくださいね♪

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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