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渡辺ゆきよ コラム
エステサロン研修内容や、活動実績、日々の気付き、プライベートまで綴っています。読んでいただけると嬉しいです。
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エステサロン研修
2025.4.20
物販、うまくいっていますか?
物販力、高めませんか? 皆様のサロンの売上の何割が物販売上でしょうか? まずは、最低でも売上の20%~30%程度が物販売上を目指すことをおすすめします。 ‥
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エステサロン研修
2025.4.7
あなたがあなたの上司だったら嬉しいですか?
あなたがあなたの上司だったら嬉しいですか? 新入社員によって、皆さまの会社、サロンにも新しい風が吹くシーズンですね。 先日、クライアントさまの新入社員を迎えるにあ‥
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エステサロン研修
2025.3.18
え!?施術中は黙っているのですか?
え!施術中は黙っているのですか!? 施術中に、お客さまを寝かせることができたら勝利! なーんて思っているエステティシャンの方。 今一‥
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エステサロン研修
2025.1.29
“期待を裏切る”最高の提案していますか?
“期待を裏切る”最高の提案していますか? 「お客様の付き添いでいらして、時間を持て余すよりは、ご自身もフェイシャルエステ‥
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エステサロン研修
2024.10.27
それ。思い込みじゃないですか?
それ。思い込みじゃないですか? 私がカウンセリング研修ででよく言うセリフ。 「それ。思い込みじゃないですか?」・・・ ▼ 私‥
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エステサロン研修
2024.10.6
カウンセリング。お断りされたお客様から予約が入る方法。
カウンセリング。 お断りされたお客様から予約が入る方法 9月、10月と続けてクライアントさまが新店OPENでした。 本当におめでとうございます。 コスメ・デ・グレース都城‥
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エステサロン研修
2024.7.28
「検討します」と言われたら?
カウンセリングで「検討します」と言われたら? クロージングの最後に、 お客様が「検討したいんですけど」「少し考えてみます」 などと言われたら、どうしますか ‥
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エステサロン研修
2024.7.4
成約がゴール!?
成約がゴール!? 「カウンセリングで成約率をあげたい」 「新規のお客様を増やしたい」 「集客が課題です」 このようなお声を、サロン様から多くお‥
続きを読む
エステサロン研修
2024.6.23
「都度がいいです」「また来ます」と言われる理由、わかっていますか?
「都度がいいです」「また来ます」と 言われる理由、わかっていますか? 何年も前のことです。 どうしても背中の張りと首の凝りがひどく、近所の整‥
続きを読む
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