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渡辺ゆきよ コラム
カウンセリングについて、活動実績、エステサロン研修内容などを綴っています。読んでいただけると嬉しいです。
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エステサロン研修
2024.4.16
体験後、約束していますか?
体験後、約束していますか? ご新規さまがホットペッパービューティーなどのクーポンサイトで体験クーポンをご利用になり、ご来店されました。 体験前のカ‥
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エステサロン研修
2024.3.29
本当に初回施術で効果を実感していただいていますか??
本当に初回施術で効果を 実感していただいていますか?? カウンセリングの成約を決めるのは、プレカウンセリング5割 と、前回お伝えしましたね。 ‥
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エステサロン研修
2024.3.17
体験前のカウンセリングで成約率の5割は決まります。
体験前のカウンセリングで 成約の5割は決まります。 体験前のカウンセリングを「プレカウンセリング」と呼称します ‥
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エステサロン研修
2024.3.4
お客様はあなたのサロンのマシーンには興味はありませんよ。
お客さまはあなたのサロンのマシーンには 興味ありませんよ。 あなたのサロンで取り扱っているマシーン、化粧品は隣のサロンも取り扱っているかもしれませんね^^ ‥
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エステサロン研修
2024.2.25
「ぜひ、やりたいです。」お客様の心が動くポイント。
「ぜひ、やりたいです。」 お客様の心が動くポイント。 お客様はエステサロンに体験に行こうと思う時、「もっと?なりたい」と希望を持っています。 カウンセリング‥
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エステサロン研修
2024.2.20
「検討してみます」と言われたら?
「検討してみます」と言われたら? 人材育成研修、カウンセリング研修後に振り返りシートを提出していただいています。 接客・販売において「こんな時はど‥
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お知らせ
2023.12.24
2年ぶり?一般公開セミナーやります
2年ぶり?一般公開セミナーやります♪ 日頃より大変お世話になっている、植物発酵エキスメーカー リアン株式会社の時社長のご依頼で、約2年ぶりに一般公開セミナーを開催いたします。 ‥
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エステサロン研修
2023.12.5
いろんなサロンに行かれるお客様へ。
いろんなサロンへ行くお客様へ。 カウンセリングで、お客さまが「いろんなサロンへ行くのが好き」と、おっしゃることはないですか? そんなとき、どのよう‥
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エステサロン研修
2023.11.19
中間カウンセリング徹底されていますか?
中間カウンセリング徹底されていますか? 初めてご来店されるご新規さまのカウンセリングは、どのサロンさまも行なっていることと思います。 初回以降、施術をお続‥
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