研修講師・美容家 渡辺ゆきよ オフィシャルサイト

渡辺ゆきよ コラム


カウンセリングについて、活動実績、エステサロン研修内容などを綴っています。読んでいただけると嬉しいです。


お知らせ 活動について エステサロン研修 本について 日々の気付 プライベート

先日、ハウスクリーニングをいれました このエピソードを踏まえて、 ご自身のカウンセリングを振り返ってみていただきたいのです。 ‥ 続きを読む
↑現在の鬼軍曹はお猿に触れることで癒されていますw 私はエステティシャン時代、鬼軍曹でした 実際に、当時の社長に鬼軍曹と呼ばれていました‥ 続きを読む
クロージングの最後に、 お客様が「検討したいんですけど」「少し考えてみます」 などと言われたら、どうしますか つまり、お客様の断り文句に対す‥ 続きを読む
「カウンセリングで成約率をあげたい」 「新規のお客様を増やしたい」 「集客が課題です」 このようなお声を、サロン様から多くお聞きします。 ‥ 続きを読む
何年も前のことです。 どうしても背中の張りと首の凝りがひどく、近所の整体院に駆け込みました。 初めて行く整体院でしたので、「どんな‥ 続きを読む
「カウンセリングでクロージングがどうしてもうまくいかないので、 クロージングの研修をしてほしい」 クライアントさまからご要望がありました ‥ 続きを読む
カウンセリングで大切な3つのポイント 1.お客様自身が現状を知っている ・悩みや不快な点を言語化できる ‥ 続きを読む
初めて体験していただくお客様には、施術の効果をご実感いただきたいですよね ・ボディライン ・姿勢 ・肌のトーン ・フェイスライ‥ 続きを読む
カウンセリングの成約を決めるのは、プレカウンセリング5割 残りの5割のうち、4割はインカウンセリングで成約は決まります。 施術中で‥ 続きを読む

1234567891011121314